Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных посетителей сайта https://milenspb.ru (далее — Сайт). Оператором персональных данных является владелец сайта (далее — Оператор). Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.

2. Цели сбора персональных данных

Оператор собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления услуг и ответов на запросы посетителей. Цели обработки:

• Связь с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя.
• Сбор обезличенной статистики для улучшения качества работы Сайта (через сервис Яндекс.Метрика).
• Защита Сайта от автоматических атак и спам-ботов (через сервис Yandex SmartCaptcha).

3. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Согласия Пользователя на обработку персональных данных (заполнение форм на Сайте).

4. Объем и категории обрабатываемых данных

4.1. Данные, отправляемые через формы обратной связи:

• Фамилия, Имя, Отчество (при наличии);
• Номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Текст сообщения (если содержит персональные данные).

4.2. Технические данные (автоматически):

• IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, дата и время доступа к Сайту.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Передача данных. Персональные данные Пользователей не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5.2. Хранение. Данные, указанные в п. 4.1, не сохраняются в базе данных системы управления Сайтом (CMS). Они автоматически трансформируются в почтовое сообщение и отправляются на электронный адрес Оператора для последующей обработки (ответа на заявку).

5.3. Сроки. Обработка персональных данных осуществляется до момента достижения целей обработки (например, завершения консультации) или до отзыва согласия Пользователем.

6. Использование файлов Cookie и сторонних сервисов

6.1. На Сайте используются файлы cookie для обеспечения его корректной работы и сбора аналитики.

6.2. На Сайте установлены следующие сторонние сервисы, которые могут собирать обезличенные данные пользователей в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности:

• Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») — для веб-аналитики.
• Yandex SmartCaptcha (ООО «ЯНДЕКС.ОБЛАКО») — для верификации того, что запрос исходит от человека, а не робота. Сервис собирает данные об устройстве, IP-адресе и поведении пользователя на странице.
• Яндекс.Карты — для отображения геопозиции.

6.3. Пользователь может в любой момент запретить сохранение cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта (в частности, отправки форм).

7. Актуализация и связь

Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных или уточнить информацию, направив запрос Оператору на электронный адрес: milen-tape@yandex.ru.

Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
Дата последнего обновления: 11.02.2026